Política de Privacidad.

1. Datos que podemos recopilar

Al utilizar nuestro sitio web o ponerse en contacto con nosotros, podemos recopilar información proporcionada directamente por usted, incluyendo:

• nombre;
• dirección de correo electrónico;
• teléfono o WhatsApp;
• empresa;
• CNPJ, cuando sea informado;
• cargo o función;
• ciudad y estado;
• información sobre el perfil de la empresa y sus operaciones de importación;
• mensajes y demás información enviada voluntariamente a través de nuestros formularios o canales de atención.

También podrán recopilarse automáticamente determinadas informaciones técnicas relacionadas con la navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso y datos similares necesarios para la seguridad, el funcionamiento y el análisis del sitio web.

2. Cómo utilizamos sus datos

Los datos personales recopilados podrán utilizarse para:

• responder a solicitudes de contacto;
• comprender las necesidades comerciales de su empresa;
• elaborar propuestas y dar continuidad a negociaciones comerciales;
• prestar y administrar nuestros servicios;
• mantener comunicación con clientes, clientes potenciales, proveedores y socios;
• mejorar nuestro sitio web, atención, servicios y procesos;
• prevenir fraudes, abusos e incidentes de seguridad;
• cumplir obligaciones legales, regulatorias o contractuales;
• ejercer o defender derechos en procedimientos administrativos, judiciales o arbitrales.

No comercializamos datos personales.

3. Bases legales

Cuando resulte aplicable la legislación brasileña, el tratamiento de datos personales se realizará de acuerdo con las bases legales previstas en la Ley n.º 13.709/2018 — Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD), incluyendo, según corresponda, consentimiento, ejecución de contrato o procedimientos preliminares relacionados con un contrato, cumplimiento de una obligación legal o regulatoria, ejercicio regular de derechos e interés legítimo.

4. Compartición de información

Podemos compartir información personal, cuando sea necesario, con empresas relacionadas con nuestra operación, proveedores de tecnología, alojamiento, comunicación y logística, consultores, prestadores de servicios y otros socios involucrados en la ejecución de las actividades solicitadas por el usuario o por la empresa que representa.

También podremos compartir información cuando sea necesario para cumplir una disposición legal o regulatoria, una orden de una autoridad competente o para proteger nuestros derechos.

La compartición se limitará a la información necesaria para la finalidad correspondiente.

5. Transferencia internacional de datos

All Commodities opera internacionalmente, incluyendo operaciones y estructura en China y Brasil.

Por esta razón, determinada información podrá ser accedida, almacenada o procesada fuera de Brasil cuando sea necesario para la atención, la ejecución de los servicios, la comunicación entre nuestros equipos o el funcionamiento de los sistemas utilizados por la empresa.

Cuando corresponda, las transferencias internacionales de datos se realizarán de acuerdo con la legislación pertinente y mediante la adopción de las medidas de protección adecuadas.

6. Almacenamiento y seguridad

Adoptamos medidas técnicas y administrativas destinadas a proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o tratamiento inadecuado.

Los datos se conservarán durante el período necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, cumplir obligaciones legales y contractuales y salvaguardar los derechos de la empresa y de terceros.

Ningún sistema electrónico es completamente inmune a riesgos. Por ello, aunque se adopten medidas razonables de seguridad, no es posible garantizar una protección absoluta frente a todos los incidentes.

7. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web podrá utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para el funcionamiento de las páginas, la seguridad, el rendimiento y el análisis de navegación.

En caso de que se implementen herramientas de análisis, publicidad u otras tecnologías que requieran consentimiento específico, podrán ponerse a disposición del usuario los mecanismos adecuados de información y elección.

8. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web podrá contener enlaces a páginas, plataformas o servicios mantenidos por terceros.

All Commodities no controla las prácticas de privacidad de dichos terceros. Recomendamos que el usuario consulte las respectivas políticas antes de proporcionar información personal.

9. Derechos de los titulares

De conformidad con la legislación aplicable, el titular de los datos podrá solicitar, entre otros derechos que correspondan:

• confirmación de la existencia de tratamiento;
• acceso a sus datos;
• corrección de información incompleta, inexacta o desactualizada;
• anonimización, bloqueo o eliminación, cuando corresponda;
• información sobre la compartición de datos;
• revocación del consentimiento, cuando el tratamiento se base en esta base legal;
• eliminación de los datos tratados con consentimiento, salvo en los supuestos legales de conservación.

Las solicitudes podrán enviarse a través de los canales de contacto indicados en esta Política.

10. Datos de menores

Nuestro sitio web y nuestros servicios están dirigidos principalmente a empresas y profesionales y no tienen como objetivo recopilar intencionalmente datos personales de niños o adolescentes.

En caso de identificarse la recopilación indebida de este tipo de información, podrán adoptarse las medidas adecuadas para su eliminación o tratamiento de acuerdo con la legislación aplicable.

11. Cambios en esta Política

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos, tecnologías o requisitos legales.

La versión vigente estará siempre disponible en esta página, acompañada de la correspondiente fecha de actualización.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales, póngase en contacto con nosotros: